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小区社区及物业行业的短信服务应用方案


一、简要说明

  随着社会的发展,为了维护正常秩序,满足居民物质生活、精神生活等特定需要,越来越多的社区在人们身边出现。社区管理的目的是为了最佳综合利用社区的各种资源,满足社区居民物质与精神各方面的需求,促进社区居民的生活质量提高。都市的快节奏,使得信息通讯成为非常重要不可或缺的一种沟通方式,而我们的短信平台也表现出其特有的魅力:可及时传达相关信息,拉近与社区居民的沟通,实现及时告之居民关心、关注的日常生活细节,从而提升社区、物业公司服务能力,提高社区居民,业主的满意度。

二、应用案例

 
功能名称 功能描述 举例说明
日常通知 提醒业主停电,停水等通知 “各位社区业主:因近期暴雨不断,导致水源不足,明日(7月16日)9:00—17:30停水,请各业主提前准备。”
社区活动 通知社区居民参与活动 “为庆祝建国60周年,XX社区于7月15日开始举办“XX社区红歌会”选拔赛,欢迎大家踊跃报名。详情可见公布栏。“
福利提醒 提醒社区居民相关的体检,健康咨询等 “本社区凡年满60岁及其以上居民,均可于8月XX区XX医院进行免费体检,并带上相关社区证明及证件。”
温馨提示 主动提醒业主,平时需要的一些注意事项 “近期天气变化无常,常遇暴雨,请各业主出门前注意关好门窗。” “XX社区祝您及家人端午快乐。温馨提示:外出游玩前请关好门窗、电源、天然气,注意,防火防盗。”
生活小常识 日常生活小提醒,拉近与业主的关系 “夏日足部容易出汗,每天用淡盐水泡脚可有效应对“汗脚”

三、典型客户

  广州盛景物业、嘉宝物业、金房物业、

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